Nuestro método de trabajo

Sabemos que una buena experiencia del cliente es clave tanto para la recuperación, retener clientes existentes y/o atraer nuevos clientes, por lo tanto es básico el seguimiento y la medición de indicadores para conocer el nivel de satisfacción de prospectos, clientes y deudores.

 

Para asegurar la eficiencia y efectividad se debe analizar los indicadores de desempeño, los cuales nos permiten mediante monitoreos diarios se cumplan con los estándares de comunicación establecidos.